メンテナンス
Maintenance
![](https://www.hokoku-f.co.jp/wp-content/themes/hokoku-ps/src/img/maintenance-ph.jpg)
24時間365日対応
駐車装置設置後、安全にご使用いただくため、
保守点検業務を行っております。
トラブル発生時は、装置に記載しています。緊急連絡先にご連絡ください。
長くご利用いただくため、
装置の適切な運用、修理提案いたします。
・部品トラブル発生時、メーカーのみが保有する在庫品を優先的に供給いたします。
・交換時期を迎えた部品に対し、最新・改良品で提案いたします。
・製造中止となった部品に対し、代替品による対応が可能です。
・発生したトラブルに対し、メーカー目線による適切な対策を検討・提案いたします。
操作鍵のご注文
操作鍵のご注文を承っております。お気軽にお問い合わせください。
※操作鍵の複製は、不具合の原因となりますので、絶対におやめください。
faq
■よくある質問
操作キーを紛失した・予備が欲しい
「鍵の購入はこちら」からご案内いたします。
装置内に落し物をしてしまったので拾って欲しい
原則有償対応となります。緊急連絡先へご連絡下さい。
強風・積雪・凍結時に装置は使用できますか
装置使用はお控え下さい。途中停止・故障の要因となります。
装置が停止した場合、順次対応となりますのですぐに復旧できない場合があります。
台風接近時はどうしたらいいですか
豪雨・洪水の場合、雨水の流れ込みによるピット内冠水のおそれがあります。
ピット内の車両について早めに屋外退避をお願いいたします。
地震発生時、装置は使用できますか
地震発生時、発生直後の装置使用はお控え下さい。
装置稼働中に地震が発生した場合は直ちに使用を止めて下さい。
諸元寸法を満たしていない車両を入庫してもいいですか
故障発生の要因となりますのでお控え下さい。
諸元寸法を越える車両の故障・損傷について弊社では責任を負うことができません。
Contact
ご不明点やご相談など、
お気軽にお問い合わせください。
弊社ではお客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めております。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。